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ADR EASY PARKING: SOCIAL MEDIA MANAGEMENT.



SocialArt directionanno 2017

Easy Parking è il brand che identifica i parcheggi ufficiali della società Aeroporti di Roma, gli unici parcheggi all’interno del sedime aeroportuale degli aeroporti di Fiumicino e Ciampino.

A Key Associati, oltre alla comunicazione istituzionale e commerciale del brand, è stata affidata la gestione della pagina Facebook. Il piano editoriale prevede la pubblicazione di post che alternano contenuti di prodotto e di servizio e rubriche di storytelling, secondo un format originale e distintivo. La strategia punta da una parte ad aumentare la notorietà di Easy Parking e a promuoverne i servizi e le offerte, dall’altra ad aumentare l’engagement degli utenti attraverso la pubblicazione di contenuti utili e di valore.

Particolare attenzione è infine rivolta a tutta l’attività di social caring, con la gestione tempestiva delle eventuali problematiche comunicate dai clienti attraverso il servizio Facebook Messenger.